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Service und Support Erstklassige Betreuung vor und nach dem Verkauf

kolb bietet seinen Kunden Service vom ersten Schritt an: Klärung der exakten Anforderung, gemeinsame Beschreibung des Bedarfs, Testen der Lösungsmöglichkeiten, Unterstützung bei bereichsübergreifenden Fragestellungen, etc.

Bei Bedarf werden in einer engen Kooperation mit den Kunden alle Aufgaben schnell und effizient gelöst. Das betrifft selbstverständlich auch die Zeit nach dem Verkauf, vor allem, wenn es darum geht immer weitere Produktions-Optimierungen zu erarbeiten oder neuen Anforderung gerecht zu werden.

 

Service-Anforderung

Für telefonische Abstimmungen/Fragen sind wir für Sie unter der
Hotline Tel. +49 – (0) 2154 / 94 79 - 44 montags-freitags von 8-17 Uhr erreichbar.
Wenn Sie einen Servicetechniker benötigen, senden Sie uns bitte die ausgefüllte kolb Serviceanforderung zu. Diese finden Sie im Handbuch Ihrer Reinigungsanlage.
Oder interner Link folgt fordern Sie online eine Serviceanforderung an.

Hotline

Wir sind für Sie da:

Beratung/Verkauf:

montags - donnerstags von 8-17 Uhr
freitags von 8-15 Uhr
Tel. +49 (0) 2154 / 9479-38


Service/Technik:
montags - donnerstags von 8-17 Uhr
freitags von 8-15 Uhr
Tel. +49 (0) 2154 / 9479-44
Mobil – deutschsprachig: +49 (0)1783- 9479-33
Mobil – international: +49 (0)1783 – 9479-22

Analyse/Labor

Wir analysieren und optimieren Ihre Prozesse:

In unserem Analyse-Labor können wir schnell und unkompliziert notwendige Daten ermitteln und dokumentieren. interner Link folgt mehr zu Analyse / Labor

 

Technikum

Im Technikum werden ständig Versuchsreihen und Prozessentwicklungen im Kundenauftrag und für Neuentwicklungen durchgeführt. interner Link folgt mehr zum Technikum

 

 

Roadshow kolb Mobile Cleaning

Ein mobiles Truck-Technikum kommt mit der Maschine Ihrer Wahl direkt zu Ihnen und bietet Ihnen die Möglichkeit das System und / oder den Reiniger quasi vor Ihrer Haustür mit Ihren speziellen Aufgabenstellungen gründlich zu testen. undefined mehr zu Roadshow

Schulungen

kolb bietet Schulungen und Workshops für die Prozessanforderungen der Betreiber und deren Service- und Wartungsteams an. interner Link folgt mehr über Schulungen

 

 

Entsorgung

Wir bieten ein umweltgerechtes Entsorgungskonzept. interner Link folgt mehr über Entsorgung

 

 

Amortisation und Finanzierung

Neben einer prompten Erstellung der gewünschten Angebote erarbeiten wir für Sie auch die Vorlagen und Entwürfe für:

  • Investitions- / Amortisations-Rechnungen
  • Leasingangebote
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